Mỹ phẩm của Mailisa bị điều tra, kết quả kiểm nghiệm vẫn chưa có: “Vì sao thế này, người dùng đang lo lắng”

Chưa có kết quả kiểm nghiệm mỹ phẩm của thẩm mỹ viện Mailisa

Cơ quan chức năng đang điều tra các dấu hiệu bất thường trong hoạt động kinh doanh và nguồn gốc mỹ phẩm của thẩm mỹ viện Mailisa.

Theo điều tra ban đầu, giai đoạn 2020–2024, bà Phan Thị Mai và ông Hoàng Kim Khánh mua số lượng lớn mỹ phẩm giá rẻ, kém chất lượng sản xuất tại Quảng Châu (Trung Quốc) để bán qua chuỗi thẩm mỹ viện Mailisa. Do các sản phẩm này không đủ điều kiện cấp Giấy chứng nhận lưu hành tự do (CFS) tại Trung Quốc, họ bị cáo buộc cấu kết với một số người Trung Quốc để làm giả hợp đồng, thay đổi xuất xứ từ “Quảng Châu” thành “Hồng Kông” (Trung Quốc) xin cấp CFS rồi nhập lậu về Việt Nam.

Sau khi đưa hàng về, nhóm điều hành Mailisa quảng cáo rầm rộ, tận dụng thương hiệu và hệ thống thẩm mỹ viện để bán với giá cao gấp nhiều lần so với giá nhập.

Theo kế hoạch, Sở Y tế các địa phương, Viện Kiểm nghiệm thuốc Trung ương và Viện Kiểm nghiệm thuốc TPHCM lấy mẫu, kiểm nghiệm và giám sát chất lượng mỹ phẩm các nhãn “DOCTOR MAGIC”, “MAIKA BEAUTY”, “MK” của Công ty TNHH Sản xuất Thương mại Dịch vụ Xuất nhập khẩu MK Skincare. Các đơn vị phải tổ chức lấy mẫu mỹ phẩm lưu hành trên địa bàn, ưu tiên nhóm nguy cơ cao như sản phẩm làm trắng da, chống nắng và mỹ phẩm dành cho phụ nữ mang thai hoặc trẻ em.

Hai Viện Kiểm nghiệm được yêu cầu lấy mẫu trên phạm vi toàn quốc, đặc biệt tại đô thị lớn, cửa hàng đầu mối và sàn thương mại điện tử; đồng thời hỗ trợ chuyên môn cho các trung tâm kiểm nghiệm địa phương khi phát hiện mẫu nghi ngờ chứa chất cấm, vượt giới hạn hoặc cần phân tích chuyên sâu.

Hiện kết quả kiểm nghiệm vẫn đang chờ cơ quan chức năng công bố. TS Tạ Mạnh Hùng, Phó Cục trưởng Cục Quản lý Dược (Bộ Y tế) cho biết: Cục đang tổng kết kết quả từ các đơn vị đã phản hồi. Kết quả cuối cùng sẽ sớm cung cấp. Trong thời gian chờ kết quả kiểm nghiệm, người dân và cơ sở kinh doanh thận trọng khi sử dụng hoặc phân phối các sản phẩm mỹ phẩm do Công ty TNHH Sản xuất Thương mại Dịch vụ Xuất nhập khẩu MK Skincare nhập khẩu, đứng tên công bố.

Người tiêu dùng hoang mang trước sản phẩm mỹ phẩm của Mailisa

Trong lúc chờ đợi kết quả kiểm nghiệm chất lượng sản phẩm, khách hàng đã và đang sử dụng sản phẩm của thẩm mỹ viện Mailisa có nhiều băn khoăn: “Có nên dùng tiếp không?”.

Chị B.Q.M ở Giảng Võ, Hà Nội bỏ ra gần 7 triệu để mua đủ Bộ N3 – bộ kem dưỡng hỗ trợ cải thiện da nám, tàn nhang, đồi mồi bán với giá 2,3 triệu đồng; Combo da nám Doctor Magic (N3+M23) bán với giá 2,74 triệu đồng; Bộ B1 – bộ kem dưỡng hỗ trợ sáng da bán với giá 1,7 triệu đồng. Chưa kể chị còn mua gói liệu trình chăm sóc da ở thẩm mỹ viện Mailisa nhưng mới làm được 1 buổi.

“Lúc mua sản phẩm này, tôi đã xem đầy đủ giấy tờ chứng nhận sản phẩm; sau một thời gian dùng chưa thấy hiệu quả rõ rệt nhưng không có phản ứng gì. Bây giờ nghe thông tin về các sản phẩm này, tôi không biết nên dừng hay sử dụng tiếp”, chị M băn khoăn.

Một khách hàng khác là chị Ngọc Thúy chia sẻ: Thông tin ban đầu, cơ quan chức năng đã nói rõ sản phẩm có giá rẻ khi mang về Việt Nam được vợ chồng Phan Thị Mai “thổi” giá lên. Kem không đủ chất lượng, hàng nhập chỉ vài ba chục nghìn nhưng lại bán với giá hàng trăm đến hàng triệu. Với mức giá gốc như vậy thì làm gì có chất lượng thật sự. Chưa kể, trong kem còn có những thành phần bị cấm dùng trên da mặt. Có nhiều chị em dùng kem Mailisa, khiến da bị mỏng, yếu, giãn mao mạch, thậm chí nám còn đậm hơn sau khi ngừng.

Tuy nhiên, có khách hàng vẫn tin tưởng vào sản phẩm của thẩm mỹ viện Mailisa. Chị Hoa Ngọc Lan lại cho rằng: Mình dùng mấy năm nay có thấy vấn đề gì đâu. Mỹ phẩm thì loại nào mà chẳng có hoá chất. Mình đã điều trị ở đó suốt một năm, vừa mới lấy thêm một bộ nữa.

Sau khi có những thông tin về các sản phẩm mỹ phẩm của thẩm mỹ viện Mailisa, nhiều khách hàng còn tố nơi đây vừa làm đẹp kèm bán mỹ phẩm giá cao. Chị Thanh Thảo ở Đà Nẵng chia sẻ: Trước đây, mình tới thẩm mỹ viện Mailisa phun chân mày với giá 1 triệu đồng nhưng khi phun xong tư vấn khách mua thuốc bôi giá 2,5 triệu đồng.

Khách hàng Hoàng Liễu cũng ở Đà Nẵng cho biết: Đã từng đặt lịch làm tóc ở thẩm mỹ viện Mailisa với giá 400 nghìn đồng nhưng khi tới nơi kiểm tra tóc, nhân viên nói thuốc tốt giá 1,2 triệu đồng.